Vertrag widerrufen

Hier können Sie Ihren Vertrag innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen widerrufen. Ein Kundenkonto oder Login ist nicht erforderlich, eine Begründung ebenfalls nicht.

Diese Angaben benötigen wir

  • Ihr Name
  • Ihre Bestellnummer (und bei Teilwiderruf die betroffenen Artikel)
  • Ihre E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung

Die Angabe eines Grundes ist freiwillig.

Widerruf per E-Mail senden

Nach Eingang Ihres Widerrufs erhalten Sie von uns unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Die Eingangsbestätigung bestätigt den Zugang Ihrer Erklärung; anschließend erhalten Sie die Rücksendeinformationen.

Alternativ können Sie den Widerruf auch per Brief an Braun & Stirz E-Commerce Agentur GbR, Kogenhalde 5, 78354 Sipplingen, Deutschland, oder mit dem Muster-Widerrufsformular erklären.

Alle Informationen zu Fristen, Rücksendung und Erstattung finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung & Rückgabe.

Frequently asked questions

What is the return policy?

Our goal is for every customer to be totally satisfied with their purchase. If this isn't the case, let us know and we'll do our best to work with you to make it right.
Are any purchases final sale?

We are unable to accept returns on certain items. These will be carefully marked before purchase.
When will I get my order?

We will work quickly to ship your order as soon as possible. Once your order has shipped, you will receive an email with further information. Delivery times vary depending on your location.
Where are your products manufactured?

Our products are manufactured both locally and globally. We carefully select our manufacturing partners to ensure our products are high quality and a fair value.
How much does shipping cost?

Shipping is calculated based on your location and the items in your order. You will always know the shipping price before you purchase.